ARAMA

İade edilemeyen gıda dışı ürünlerin listesi: kozmetik ve parfümeri ürünleri, kişisel bakım ürünleri

Sıklıkla karşılaştığımız bir duruma rastlıyoruz.Çok uzun zaman önce satın alınan malları iade etmek ya da satıcıdan benzer bir şey varsa, başka birine geçmek istiyorum. Bununla birlikte, uygulamada, mağaza raflarının, eczanelerin önünde, satın alınan malların veya ilaçların iade veya değişiminin mümkün olmadığını belirten işaretler görüyoruz. Bu açgözlü bir satıcının kaprisli değil. Kısıtlamalar eyalet düzeyinde belirlenir ve "gıda" etiketli olmayan mallar için ülke çapında çalışır. İade edilemeyen gıda dışı öğelerin listesini düşünün.

Tüketici haklarının korunması konusunda

Satıcı ve alıcı arasındaki ilişkiyi düzenleyen mevzuat

Tüketici haklarıyerine getirmeyen malları değiştirmek, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu ve “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun” hükümleri ile belirlenir. Bir vatandaşın, satın alma tarihinden itibaren 14 günden fazla olmayan bir süre içinde (satıcı benzerse) malları iade etme veya takas etme imkanı olduğunu ve bu sayıdaki satın alma gününün dahil olmadığını söylerler. 19 Ocak 1998'de onaylanan Rusya Federasyonu Hükümeti'nin 55 sayılı kararı, gıda dışı eşyaların bir listesini, değiştirmeyi veya iadeyi imkansız kılmıştır. Bu liste ayrıntılı olarak tanımlanmıştır ve bu tür malların satıcılar tarafından değiştirilmesine izin verilmemektedir.

Ürünlerin listesi

İadesi mümkün olmayan gıda dışı ürünlerin listesi:

  • Önleyici ve iyileştirici ürünlerevde kullanılan, bu çeşitli ilaçlar için de geçerlidir. Hijyen amacıyla kullanılan metal, kauçuk, tekstil ürünleri dahil. Kısıtlamalar, çocukların bakımı, tıbbi cihazlar ve ekipman, diş hijyeni ürünleri, kontakt lensler ve göz preparatları için gerekli olan eşyalar için de geçerlidir.

kozmetik ve parfümeri ürünleri

  • Ağız boşluğu, saç bakım ürünleri kişisel hijyen için ürünler.
  • Doğal ve sentetik tekstil ürünlerimetre tarafından serbest bırakılan kökeni. Aynı şey, aynı zamanda, metre ile satılan mallarla ilgili inşaat ve kaplama işleri için kablolar ve malzemeler için de geçerlidir.
  • İç çamaşırları da dahil olmak üzere örme ürünler.
  • Gıda maddelerine temas eden polimerik malzemeden mamul ürünler arasında mutfakta kullanılan tek kullanımlık kaplar, gıda kapları ve polimer aksesuarları yer alır.
  • Kozmetik ve parfümeri ürünleri.
  • Tarımda kullanılan ev kimyasalları, böcek ilaçları, çeşitli kimyasallar.
  • Ev mobilyaları (bu setler, setler için geçerlidir).
  • Kıymetli metaller ve bunların ürünleri, yönlü taşlar. İma ve takı ve lüks mallar.

iade edilmeyen gıda dışı ürün listesi

  • Otomobil, bisiklet, motosiklet, ilgiliÖrneğin, bir treyler veya numaralandırılmış bir cihaz gibi ürünlere. Günlük yaşamda kullanılan tekne araçları; Tarımsal işlerde kullanılan teknik araçlar.
  • Üretici tarafından belirlenen garanti süresi olan ev aletleri.
  • Sivil ve resmi amaçlar için kullanılan silahlar, ilgili ürünler.
  • Süreli yayın kategorisine ait olmayan basılı kitaplar, örneğin kitap, müzik vb.

Bu nedenle, parfüm, hijyen ürünleri veyaKozmetikler, kusurları yoksa, bunları satıcıya iade etmek neredeyse imkansızdır. Doğru, yasada başka bir uyarı daha vardır: Satıcı, ürün ve satın almadan önce kullanım özellikleri hakkında gerekli ve güvenilir bilgileri sağlamalıdır. Eğer yapmadıysa ve bunu kanıtlayabilirseniz, o zaman yasa sizin tarafınızda.

İade edilemeyen teknik olarak karmaşık ürünler

2011 yılında bu ürünlerin listesi onaylandı. Bu kategoriye, üretimi yüksek seviyeli teknolojilerin kullanımını gerektiren tanımlanmış cihazlar bulunmaktadır. Bu ürünleri günlük yaşamda kullanıyoruz, çoğu zaman hayatımızı kolaylaştırmak için tasarlanmış günlük asistanlarımız, zorlukları şiddetlendirmemek, onlara dikkatli bir şekilde yaklaşmak ve mümkünse her zaman mağazada test etmek faydalı olacaktır. Ürünlerin iadesinin düzenlenmesi kesinlikle dikkate alınmalıdır.

Bu nedenle, bu malların liste bileşimi oldukça kapsamlıdır, ancak yukarıdaki sebeplerden dolayı daha ayrıntılı olarak üzerinde duracağız:

kişisel hijyen için ürünler

  • Bir içten yanmalı motorla (ICE) donatılmış hafif hava trafik araçları.
  • Arabalar ve motosikletler, motor veya elektrik üzerindeki diğer araçların yanı sıra, ortak kullanımda olan yollardaki hareketler.
  • İçten yanmalı motor veya elektrik motoru ile tarım ekipmanları ve tarım makineleri.
  • Karla kaplı alan için kullanılması gereken içten yanmalı motor üzerindeki araçlar.
  • Motor üzerinde çalışan spor, turizm veya eğlence deniz taşıtları.
  • Günlük hayatta kullanılan navigasyon cihazları ve mobil dokunmatik telefonlar.
  • Sistem birimleri, kişisel bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar.
  • Lazeri işte kullanan çok işlevli aygıtların yanı sıra dijital kontrol ünitesi olan mürekkep püskürtmeli monitörler.
  • Dijital ev sineması ve sadece televizyon seyrederken kullanılan ekipmanlar.
  • Yüksek kaliteli fotoğraf veya video için dijital fotoğraf ve video donanımı, tamamlayıcı donanım ve optik donanım.
  • Ev mutfak gereçleri ve banyo malzemeleri.
  • Farklı sayıda fonksiyon içeren mekanik veya elektronik saat.

Kaliteli malları iade etmek mümkün mü?

Satın alınan ürünün kusurları, kusurları ve geri dönüş için geçerli diğer nedenleri varsa, ancak alıcıyı sevmediği durumlarda, örneğin aşağıdaki nedenlerden dolayı yapılması gerekenler:

  • Formu beğendim.
  • Alıcının diğer boyutlarda bir ürüne ihtiyacı var.
  • Tarzdan memnun değil.

ürün iade yönetmeliği

  • Farklı bir renkte ürüne ihtiyacınız var.
  • Alıcının farklı bir boyut ürününe ihtiyacı var.
  • Ekipmandan memnun değil.

Satıcı reddedebilir

Bu durumlarda, yasal olarak satıcıİade edilmeyenlerin listesine dahil olursa ürünü iade etmeyi veya değiştirmeyi reddedebilir. Ayrıca, iade edilen mallar için geçerli olan işletme veya depolama kurallarına uygunluk da bu kategoride yer almaktadır. Örneğin, yüksek kaliteli bir diş fırçası aldınız, ancak eve geldiğinizde ve paketi açtığınızda, sert olduğuna karar verdiniz ve onu değiştirmelisiniz. Bu durumda mallar iade edilemez veya değiştirilemez, burada yasa tamamen satıcı tarafındadır.

İade edilemeyen gıda dışı ürün listesi incelendi.

metre tarafından satılan mallar

İade politikası

Yukarıdakilere dahil olmayan bir ürünü iade etme ihtiyacı varsa, hangi şartlar altında mümkün olabilir?

Mallar kullanılmamalıydı, dahası,Bu durumda sunumun korunması zorunludur. Üretim ambalajı hasar görmemelidir. Fabrika etiketleri, etiketler ve mühürlerin varlığı da gereklidir. Bazen kontrol korunmazsa satın alma işlemini geri alabilirsiniz. Bunu yapmak için, bu ürünü bu satıcıdan aldığınızı onaylayan bir tanık bulmanız gerekir.

Yetersiz kalitede malların iadesi

Yasaklanmış malların listesinin görünüşütakas ya da geri dönüş, kanunların arkasına saklanmakta olan vicdansız satıcıların kasten kusurlu mallar satmaya çalıştıkları bir durumu kışkırttı. Aynı zamanda, malların iade edilip değiştirilemeyeceğine dair bir uyarı ile dikkatle kasiyerin önüne bir işaret asarlar. Böyle bir satıcı-swindler ile tanışmak için “şanslı” iseniz, “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında” bir Federal Yasanın olduğunu ve bununla birlikte, düşük kaliteli mallar alan alıcıya birtakım haklar veren 18'inci maddesi olduğunu hatırlamanız gerekir.

değerli metaller ve bunlardan ürünler

Alıcı hakları

Alıcı düzeltmeler isteyebilir.Malın satıcı tarafından ödenmesi veya onarımı için tazminat ödenmesi. Bu mümkün değilse, mallar değiştirilmelidir. Aynı zamanda, başka bir üretici tarafından verilen, kalitesiz bir ürünün diğeriyle birlikte indirilmesini veya değiştirilmesini gerektirebilir, ancak maliyetin yeniden hesaplanması gerekebilir. Ve elbette, en basit seçenek, malların satıcıya basitçe geri döndüğü ve parayı ödediği zamandır. Satıcı bu durumlarda müşteriyi reddederse, müşteri şikayette bulunma hakkına sahiptir.

İadesi olmayan gıda dışı ürünlerin listesini inceledik.

  • Değerlendirme: